Thomas Helfmann - COMTEL Studio für Computer und Telekommunikation GmbH

Kulanz hat einen neuen Namen: Comtel. Ich habe noch nie so eine kulante Abwicklung erlebt wie bei dem Umtausch eines ca. 1,5 Jahre alten Tablet eines namhaften deutschen Herstellers, welches anstandslos in ein anderes Fabrikat umgetauscht wurde. Selbst die damals installierten Programme wurden kostenfrei neu aufgespielt.
Das verstehe ich unter Kundendienst, nämlich dem Dienst am Kunden.
Vielen Dank nochmals.